Domaier
Condiciones generales de uso y servicio
En todos los documentos de Domaier, el término "rack metálico" se refiere exclusivamente a la estructura portante de acero laminado en frío, sin incluir accesorios como bandejas, separadores o topes traseros, a menos que se especifique por escrito en la cotización. La capacidad de carga indicada corresponde a una distribución uniforme sobre la superficie del nivel, con los anclajes al piso instalados según las instrucciones del fabricante.
Los módulos de la línea Caja-Stack están fabricados en polipropileno de alto impacto, material resistente a la humedad ambiental pero no a la exposición directa a rayos UV ni a temperaturas bajo cero prolongadas. Por lo tanto, su uso recomendado es en interiores con temperatura controlada (oficinas, depósitos, talleres techados). La garantía no cubre deformaciones o pérdida de transparencia por exposición solar continua.
La instalación estándar comprende el montaje de la estructura, la nivelación de bases y la fijación a piso con tacos de expansión. No incluye la colocación de accesorios adicionales (ganchos, bandejas, letreros) ni el traslado de mercadería existente. Si el cliente requiere reubicar objetos almacenados, debe coordinarlo previamente; Domaier no se responsabiliza por daños a bienes durante la manipulación del cliente.
Los valores que figuran en la página web y en las fichas de producto son precios de referencia sin IVA y no incluyen gastos de envío. El costo final se determina en el presupuesto personalizado, donde se detallan impuestos aplicables y tarifa de flete según la distancia y el volumen del pedido. Cualquier promoción o descuento tiene validez únicamente si se emite por escrito desde info@domaier.com.
Para estanterías y organizadores en stock, el cliente dispone de 7 días corridos desde la recepción para notificar un defecto de fabricación. Pasado ese plazo, se considera aceptada la conformidad del producto. No se aceptan devoluciones por cambios de opinión o por medidas incorrectas solicitadas por el comprador. Los productos hechos a medida o modificados no tienen derecho a devolución.
No vendemos estanterías genéricas. Diseñamos e instalamos sistemas de almacenamiento que se adaptan al espacio real de tu oficina, depósito o taller, con materiales que aguantan el uso diario y el peso que necesitas.
Usamos acero laminado en frío con recubrimiento epóxico. Cada nivel se prueba al 120% de su carga nominal antes de salir del taller. En talleres mecánicos con vibración constante, eso marca la diferencia.
Medimos pasillos, alturas libres y puntos de acceso. Ajustamos la profundidad de los estantes y la separación entre niveles para que no quede ni un hueco inútil. En archivos de oficina eso puede duplicar la capacidad sin mover una pared.
Nuestros organizadores apilables son de polipropileno de alto impacto, no de poliestireno barato. Las tapas cierran con clip y el material no se vuelve quebradizo con el frío ni se deforma con el calor de un depósito sin climatizar.
Los perfiles de aluminio anodizado del FlexiRack permiten mover estantes y ganchos en segundos. Si tu comercio cambia de temporada o rotas productos cada mes, no necesitas llamar a un técnico ni comprar módulos nuevos.
Respuestas claras sobre instalación, capacidad y mantenimiento de nuestros sistemas de almacenamiento.
| ¿Qué peso soporta cada nivel de la Serie R-500? | Cada nivel de la Estantería Metálica Reforzada Serie R-500 admite hasta 500 kg distribuidos uniformemente. La estructura de acero laminado en frío y el recubrimiento epóxico garantizan estabilidad incluso en talleres con vibraciones constantes. Para cargas superiores consulte nuestro departamento técnico. |
|---|---|
| ¿Los organizadores Caja-Stack se pueden apilar sin estantería? | Sí, los módulos Caja-Stack están diseñados con encajes laterales que permiten apilarlos de forma segura sin necesidad de racks adicionales. Cada torre soporta hasta cuatro módulos en altura. Recomendamos fijar la base al suelo si la torre supera los 1,2 metros. |
| ¿El sistema FlexiRack requiere herramientas especiales para reconfigurarse? | No. Los perfiles de aluminio anodizado del FlexiRack permiten mover estantes, ganchos y bandejas con una llave Allen estándar incluida en el kit. No necesita taladrar ni modificar la estructura existente. El cambio de configuración se realiza en menos de 15 minutos. |
| ¿Ofrecen instalación en obra para talleres mecánicos? | Sí, nuestro equipo técnico realiza la instalación completa de racks metálicos y sistemas modulares en talleres, depósitos comerciales y archivos de oficina. Incluye nivelación, anclaje a piso y verificación de carga. El servicio cubre el área metropolitana y zonas aledañas. |
| ¿Qué mantenimiento requieren las estanterías metálicas? | Las estanterías de acero con recubrimiento epóxico solo necesitan limpieza periódica con paño húmedo y revisión anual de tornillos y anclajes. En ambientes húmedos recomendamos aplicar una capa de cera protectora cada dos años. No requieren lubricación ni tratamientos especiales. |
| ¿Puedo combinar módulos de diferentes tamaños en un mismo rack? | Sí, los perfiles verticales del FlexiRack aceptan estantes de distintas profundidades y alturas en la misma estructura. Esto permite adaptar el almacenamiento a objetos de tamaño variable, como cajas de herramientas, archivadores y piezas mecánicas. Consulte nuestra guía de compatibilidad. |
¿No encuentra su consulta? Escríbanos a info@domaier.com o llame al (76)155218-2437.