Domaier ofrece diseño, suministro e instalación de racks metálicos, estantes modulares y organizadores plásticos para optimizar el espacio físico en archivos de oficina, depósitos comerciales y talleres mecánicos locales. El servicio incluye asesoría técnica, montaje en sitio y garantía limitada sobre los materiales y la mano de obra.

Los productos se entregan conforme a las especificaciones técnicas detalladas en la cotización y en las fichas técnicas de cada línea (Serie R-500, Caja-Stack, FlexiRack). Cualquier uso distinto al indicado en la documentación técnica queda fuera del alcance del servicio y exime a Domaier de responsabilidad por daños o accidentes.

El cliente se compromete a proporcionar información veraz sobre las dimensiones del espacio, el tipo de carga a almacenar y las condiciones ambientales (humedad, temperatura, exposición a químicos). Es responsabilidad del cliente preparar el área de instalación: piso nivelado, acceso libre y suministro eléctrico si se requieren herramientas eléctricas.

El cliente debe revisar el producto a la entrega y notificar por escrito cualquier daño visible o discrepancia dentro de las 48 horas hábiles siguientes. Pasado ese plazo, se considera que el producto fue recibido en buen estado y conforme a lo solicitado.

Domaier no será responsable por daños indirectos, pérdida de mercancía almacenada, lucro cesante o interrupción del negocio derivados del uso o mal funcionamiento de los productos, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.

La responsabilidad máxima de Domaier en cualquier reclamo relacionado con un producto o servicio se limita al valor de compra del producto o servicio específico que originó el reclamo. Esta limitación no aplica en casos de dolo o culpa grave comprobada judicialmente.

El cliente asume la responsabilidad por la correcta instalación de los anclajes de seguridad y por el cumplimiento de las normativas locales de prevención de riesgos laborales en su establecimiento.

Todos los diseños, planos, manuales técnicos, fotografías y contenido del sitio web domaier.com son propiedad exclusiva de Domaier o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización escrita previa.

El cliente no podrá utilizar la información técnica proporcionada para fabricar, comercializar o distribuir productos similares que compitan con los de Domaier. El incumplimiento de esta cláusula dará derecho a Domaier a reclamar daños y perjuicios.

Los precios se expresan en la moneda local y no incluyen impuestos ni gastos de envío, salvo que se indique lo contrario en la cotización. El pago se realiza según el plan acordado: anticipo del 50% al confirmar el pedido y saldo contra entrega, o mediante transferencia bancaria a la cuenta que Domaier indique.

El cliente puede cancelar un pedido antes de que inicie la fabricación o el envío, con una penalización del 10% del valor total para cubrir gastos administrativos. Una vez iniciada la fabricación o el envío, la cancelación no procede, salvo acuerdo mutuo por escrito.

Los productos Domaier tienen una garantía de 12 meses contra defectos de fabricación y materiales, contados desde la fecha de entrega. La garantía cubre la reparación o reposición del producto defectuoso, sin incluir costos de instalación o desinstalación.

Quedan excluidos de la garantía los daños por uso indebido, sobrecarga, modificaciones no autorizadas, accidentes, desgaste natural o instalación incorrecta realizada por personal no certificado por Domaier. Para hacer efectiva la garantía, el cliente debe presentar la factura original y una descripción detallada del defecto.

Domaier se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en domaier.com. Los cambios entrarán en vigor 15 días después de su publicación. Si el cliente no está de acuerdo con las modificaciones, puede rescindir el contrato sin penalización dentro de ese plazo, siempre que no existan servicios en ejecución.

Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia de las modificaciones constituye aceptación de las nuevas condiciones.

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Para consultas legales o notificaciones formales, puede contactar a Domaier en la dirección postal: Hugo 2747, o mediante correo electrónico a info@domaier.com. Las comunicaciones se considerarán recibidas al día hábil siguiente de su envío.